■何其聪

　　2021中国书店大会发布的《2020—2021中国实体书店产业报告》数据显示，2020年中国有4061家实体书店新开面世，同比2019年净增2488家。回顾2020年，电影、演艺等线下文化消费普遍受疫情冲击严重，相比之下实体书店数量逆势上扬，增长数据着实令人惊艳。

　　如今，“书店+餐饮”“书店+文创”“书店+文旅”“书店+出版”“书店+婚庆”等各类跨业经营，已成为城市书店各具特色的经营状态。绝大多数书店通过多业态经营，弥补图书销售利润不足，逐渐探索出各具特色的经营模式。一些实力较强的出版社依靠强大的内容IP和品牌影响力，着力打造连锁门店的特色主题空间，实现书店品牌输出，为各类文化空间提供选书、供书、策划、运营等全产业供应链服务。此外，全国还涌现出一大批社区书店、专业书店、特色书店，它们通过深度服务和群体黏性，帮助书店深度嵌入城市生活。

　　中国书店业用10年时间浴火重生、走出低谷。疫情没有打倒书店，反而倒逼行业加速转型成长。当然，书店面临的新问题仍然很多。例如，网红书店如何将流量转换为真实的阅读量和销售额？如何提供高质量、更具黏性的深度服务，开创更多差异化经营模式？如何深度链接出版业、消费者、产品、空间，建立一个更默契的行业发展链条？书店业未来仍需时刻保持危机感，与政府、社会合作形成三方合力，继续保持谨慎而清醒的行业心态，提高可持续发展能力。