■通讯员  郑贤华  贺文婷

　　本报讯  2月1日上午，国网衡阳供电公司“东方红”共产党员服务队活跃在村头巷尾，在春节来临之前走访用电客户，为用户送去贴心服务。

　　“线路都改造好了，空调、热水器、电暖器等用起来都没问题，今年还装了电动汽车充电桩。”村民谢桂芳说。当天，党员服务队还走进呆鹰岭镇的衡阳市泰盛环保建材有限公司，与该公司负责人进行了交谈，了解近期公司用电情况、春节期间生产计划和用电需求，并协助该公司对配电房线路设备进行红外测温，确保客户安全可靠用电。

　　为了做好春节期间的供电服务工作，国网衡阳供电公司积极组织开展用电走访，通过面对面交流，了解客户用电需求，解决客户用电问题，及时为客户排除供电线路设备安全隐患，并耐心指导村民通过国网App进行电费缴纳、电量电费查询、故障报修以及停电信息查询等操作。

　　截至目前，国网衡阳供电公司已走访村社区1378个，上门走访客户12264户，张贴宣传海报1218份，开展线路及设备特巡6527人次。