■通讯员 邓陆峰 陈 瑶
本报讯 “钱包被水浸泡了,钱全都发霉了。看到这些破损的钱我太难过了。”近日,在常宁农商银行营业部网点,年过八旬的邓奶奶看到柜台前一大堆现金破烂发霉,感到后悔不已。银行工作人员正努力帮忙拼接,力争将损失减到最少。
邓奶奶告诉笔者,这10445元现金是自己辛辛苦苦攒下的养老钱,由于自己年事已高,又不懂得如何存入银行,就一直放在钱包里,存放在家里的卫生间。最近卫生间水管突然破裂,钱包被水浸泡了,钱全都发霉了。到了前两天要用钱,才想起钱包里存放在卫生间,打开一看,顿时傻了眼。
心急如焚的邓奶奶在侄女的陪同下赶到银行兑换,接到邓奶奶的求助后,常宁农商银行立即开辟绿色通道,第一时间帮她办理存币兑换业务,并组织工作人员加班加点进行拼接。经过一下午的努力,共为老人清点兑换现金6310元。“太谢谢你们了,辛苦了!”邓奶奶和侄女对银行工作人员连连道谢。