近年来，市政务服务中心认真贯彻市委、市政府关于“放管服”改革的决策部署，创新推行“两集中、两整合、两公开”改革，着力做好“集、规、服、网”四字文章，不断优化营商环境，持续释放改革红利，着力实现企业群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”，企业和群众“获得感”持续上升。具体来说，该中心着力推行“四办”：

　　一是集中办。市委、市政府投资5000万元打造高品质服务平台，强力推行行政审批“两集中、两到位”改革，部门审批职能向行政审批服务科集中，行政审批服务科成建制向政务中心集中，部门向窗口授权到位，所有审批事项在政务中心一站式办理到位。   

　　二是规范办。积极推进审批项目分类管理和流程再造，将所有进驻事项分为即办件、一审一核件和承诺件三种类型，并分类编制流程清单。

　　三是全程代办。市委、市政府强力推进建设领域行政审批制度改革，成立项目建设代办服务中心，实行“一窗受理、一并办理、一站办结”审批模式。

　　四是网上通办。积极推进互联网+政务服务工作，实现线上线下融合，让政务服务插上信息化翅膀。

　　一系列改革措施的推行，把“最后一公里”缩短为“零距离”，真正实现了“一门、一窗、一网”“一站式”服务。