■本报记者 周连武
实 习 生 唐立丽
本报讯 昨日下午,市工商局对全市整治公用企业限制竞争和垄断行为突出问题的情况进行了通报,自今年5月份开始全市工商系统对公用企业存在的强制交易、滥收费用、捆绑销售等违法行为予以严肃查处,取得了阶段性成果。
严查强制交易。今年5月,市工商局在专项检查发现,部分陵园销售墓位时,将墓碑、墓碑安装等附带服务捆绑向消费者销售,并限定客户不能向其他同类经营者购买相同标准产品;对于客户提出的自带墓碑、自行安装墓碑的要求,经营者会以不符合陵园整体规划为由予以拒绝。截止目前,上述案件已调查终结,相关当事人已接受相应行政处罚,并已全部整改到位。
严查滥收费用。市内某医院以方便就医为由,在患者就诊挂号时,除要求购买病历本和支付挂号费外,须再购买一张“诊疗卡”(又名“一卡通诊疗卡”),对外宣称其为押金收费,其实已记入医院收入,该案同样被认定为滥收费用。某县供水公司违反物价文件规定,超出规定标准收取开户费,每户收费高达3800元。此案目前主要违法证据已锁定。
严查捆绑销售。市(县)区个别通信企业将宽带上网服务业务与手机业务及手机终端销售业务捆绑,将宽带上网与手机(固话)业务费用相关联,只要手机、固话欠费,关联的宽带上网即停止提供服务,此行为严重侵犯了消费者合法权益。