■衡阳日报全媒体记者 谢小青
“感谢人大代表的关心,让我重燃了生命之光。”前不久,三名人大代表接力帮助罕见病患者谢先生的故事,在雁城传为美谈。
今年8月,祁东县的谢先生突发重疾,医院高度怀疑病因是“脑膜肿瘤——原发中枢黑色素瘤中枢播散”,但因为找不到原发病灶,始终不能完全确诊。经多方治疗无果,而且进食困难。债台高筑之下,家人只好放弃治疗。
绝望之中,人大代表联络站中的一个小小二维码让谢家人重燃希望。11月26日,谢先生的妻子贺女士通过“码上找代表”向市模范好人协会会长、蒸湘区人大代表尹冬英求助。一场爱心接力随即展开,尹冬英为谢先生多方奔走,蒸湘区人大代表尹红梅参与爱心捐助,省人大代表曾皋联系国内知名专家会诊,市中心医院原党委书记肖友儒联系中医专家参加治疗。在大家的爱心接力帮助下,生命的齿轮又顽强地转动起来。
这样动人的故事,经常在上演。
今年以来,市人大常委会在各个县市区全面试点推进“码上找代表”工作,在61个试点乡镇(街道)的服务大厅建设人大代表联络站、张贴人大代表二维码,赋码代表共2335人。
经过一年多时间的运行,“码上找代表”与12345热线平台的“智慧衔接”也更为顺畅。以人大代表联络站为起点,群众通过扫描二维码,或在微信搜索小程序“衡阳码上找代表”,即可向代表留言,表达诉求。代表收到留言后,通过App或小程序,对能答复或解决的问题,直接解决并在平台进行答复;代表不能解决的,通过“智慧人大”推送至12345热线,或者直接拨打12345热线,12345平台转交承办单位按规定时限进行办理。12345平台办理完成后,代表即可回复群众,并接受群众的评价。据统计,前三季度,12345热线共受理399位人大代表反映诉求,共形成诉求工单578件。
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