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——市场监管局与法院合作,探索共建全市首家具有雁峰特色的知识产权诉调联动机制,加强知识产权司法保护力度,保护企业的创新成果;
——区司法局联合检察院加强行政执法监督,对历年来行政执法案件进行梳理分析,向有关案件责任单位提出法律意见和建议30余条,目前已全部整改到位……
纾困解难 精微服务有温度
10月12日,市民袁奶奶来到区政务服务中心补办结婚证。得知其丈夫刘爷爷腿脚不便,“帮帮团”志愿者用轮椅将刘爷爷推至二楼婚姻登记办公室,虽然已到下班时间,工作人员还是耐心为老人办好了手续,并安排志愿者将其送回。
2021年以来,雁峰区“精挑细选”一批机关工作人员、社区志愿者组成“帮帮团”,线上线下了解群众办事需求,主动推出“一对一”“保姆式”服务。截至目前,享受“帮帮团”帮代办服务的群众已超过3000人次,除了在大厅帮代办外,还有主动上门办、网上远程办等。
雁峰区的政务服务终端正在向“基层末梢”不断延伸。不仅在每个乡镇都设有便民服务站,还把前进村作为“一网通办”试点,42项政务服务事项下沉到镇(街道)、村(社区),将政务外网与市级智慧政务“云导办”平台相连接,高效实现“区镇通办”和“就近办”。
法律援助也在不断扩大覆盖面。通过法律援助中心和法律援助工作站,近三年来无偿接待法律咨询1000余件,帮助困难群众讨回工资、工伤赔偿金、挽回经济损失1500余万元;建立残疾人、老年人法援专业服务队,主动“上门”为腿脚不便的老人、残疾人提供“一站式”法援服务,服务满意率在98%以上。
法治建设,永无终点。雁峰区将继续以先行者的勇气,因地制宜,开拓创新,用“硬举措”打造法治化营商“软环境”,努力以“雁峰之窗”展现“中国之治”。