本报讯（文/图　记者　周琪　通讯员　唐兰荣）“这下方便了！以后不用又排队又找人帮忙了，在家用手机点一点就能缴电费了。”家住大华社区的一位老爷爷说。5月24日，珠晖区社工站联合大华社区、珠晖区供电支公司酃湖供电所、北斗星社会工作服务中心举办培训班，教社区里的老人们如何用手机缴纳电费。

　　针对社区内长者多、独居者多、失独者多、身体不便者多的“四多”情况，珠晖区社工站通过前期走访调研、民意收集和屋场恳谈会，积极链接社会资源，与国家电网、大华社区等多方进行合作开展培训，以期共同解决大华社区内居民特别是老年人电费缴纳困难问题。在本次培训中，社工和供电所工作人员以问答、教学小讲堂、现场实操一对一等多种形式，帮助老人们学习如何使用智能手机，正确地进行网上缴纳电费。个别老人由于年龄偏大、记忆力减退，对操作步骤不得要领，工作人员不厌其烦地为他们进行讲解，并且细心地将操作步骤写在纸上，给老人做备份。