■周卫国 通讯员 文明明 谭洁

　　人物小传：张轲，现任中国电信衡阳分公司工程师，中共党员。从事无线专业22年，经历过微波通信、小灵通、无线农话和由2G到5G等变迁。在“2020年全国移动通信5G技术职业技能竞赛全国总决赛”中获无线组个人二等奖，被中国电信集团公司授予“全业务维护之星”称号，被衡阳市科协评为“衡阳市优秀科技工作者”，多次被评为优秀共产党员。

　　无线世界 用心钻研

　　在日新月异的通信无线领域，张轲自比是一名“探索者”。在无线电工程领域工作22年间，用他自己的话说：“不在培训，就是在培训的路上。”他先后参与各类培训1000多次，把每次培训都当作一次提升自己能力的机会。

　　为精确识别高价值区域室内弱覆盖、精确发现价值区域这一难题，他撰写了《深耕细作，多维一体，创新高档小区覆盖模式》技术论文，针对深度覆盖不足区域梳理了一套较为完善、准确的分析方法和思路，为后续优化提供了切实可行的措施、方法。之后，他根据区域性的覆盖特点，深入开展创新课题研究，实施了个性化的“语数分层”策略，创新性提出“283”网络透析评估方法和“三元十二象限”评价体系，精确把握业务热点和弱覆盖区域，优先选择高价值区域实现深度覆盖，提升了网络建设的投资收益比。

　　多年来，张轲凭借快速的学习能力、坚持不懈的积累和对技术趋势的准确判断，完成了一项又一项带动行业发展的科技成果。2013年以来，他牵头和参与30余项无线网络系统优化及重大割接，发表技术论文18篇，其中2项网优创新成果获省公司技术创新“三等奖”；在湖南技能大赛暨全省通信行业首届“信息通信工匠”竞赛中荣获个人二等奖，被授予“中国电信湖南技术能手”荣誉称号。

　　用户牵引 技改创新

　　在高铁上也能愉快刷手机，这是亿万旅客的梦想。2017年，湖南省网优中心的测试数据：武广高铁覆盖率只有83.91%，存在明显的弱覆盖问题。张轲带领同事多次沿着高铁线路拉网测试，仔细分析测试数据，查出的原因是高铁沿线缺少站点、站点受山体阻挡无法有效覆盖。针对这些问题，他在责任区内整治隧道15个、解决掉话问题点34个（含湘桂高铁）、核查沿线站点天线方位24个，经复测武广高铁覆盖率提升至90.19%。

　　2018年，张轲受领支撑VOLTE（高清语音通话）业务全面商用的任务。他组织展开移动网质量提升专题优化工作，点线面全面对标，打造优质4G网络，在集团测评中实现了VOLTE业务零掉话、零异常事件的目标，取得了全省第一的好成绩。同年11月，他完成了《多场景下VOLTE增强技术研究与应用》这一课题，为我省VOLTE业务商用提供有力支撑与保障。2019年，他又针对高铁运行速度快、业务需求量集中的复杂场景提出了“五元七分法”“四维十策优化法”，实现高铁场景下高品质VOLTE目标，夯实了高铁网络质量，提升了高铁VOLTE用户感受。

　　不忘初心 服务万家

　　从1G、2G跟跑，3G、4G并跑，到5G时代全面引领世界，张轲深刻感受到通信技术的迅猛发展。在他看来，信息时代，工匠精神更是技术人员必备的精神素质，做到认真和敬业，用对职业敬畏、对工作执着、对网络严格、对用户负责的态度，才能给客户无可挑剔的体验感受。

　　他把技术攻关的目标对准如室内深度覆盖、4/5G协同等技术问题，分区域分场景制定个性化的解决方案，以求为用户提供更好的服务。2014年10月，衡阳市某小区有多起用户投诉20-26层室内信号很差，出现打接不了电话的情况。张轲多次实地勘察，创新性将衡阳市蒸水桥1扇区天线由美化天线更换为高增益天线，方位角由240度调整至170度，加强室内覆盖，现场复测，问题解决。2015年7月，L网建设初期，出现站址资源协议难以签订，一部分超高站点簇优化RF调整影响非常大，改址难度非常大等诸多难题。面对问题，张轲带着伙伴，针对每一个站点制定不同的解决方案，有的改善信号覆盖，有的天线换型，有的安装预制下倾角底座，解决了基站的大问题，共改造超高小区42个，为公司节省维护成本10余万元。此技术改造经验被省公司推广。

　　从最初的用心，到专注的匠心，再到岗位的初心，这一串“心”之旅程，就是张轲作为一名电信“匠人”的心路历程。