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2020年10月01日 星期四 出版 返回首页 | 版面概览 | 版面导航 | 标题导航
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一面锦旗见证“有温度的服务”
八旬老人为衡山农商银行城关支行送来锦旗

  ■文/图   通讯员   廖曙亚   旷红云

  9月24日,衡山农商银行城关支行。

  一位耄耋老人拄着拐杖,在开云镇龙珠村村委会干部的陪同下,向该支行赠送了一面“拾金不昧暖人心,传递温度显担当”的锦旗。

  故事发生在六天前。9月18日下班后,城关支行金龙分理处柜员聂连杰一如往常地打扫营业间卫生。突然,他发现有1500元现金被丢弃在柜面的现金槽内,便立即核对当天的业务凭证,并进行监控查询,最终将失主锁定为一位八十多岁的老人。随即,他主动电话核实,并告知支行行长谭朝阳。

  得知这一情况,谭朝阳赶到金龙分理处查看监控,发现这位老人正是城关支行整村授信试点村——龙珠村的村民,也是一名抗美援朝老兵。在客户经理的帮助下,老人的住址很快被找到了。工作人员迅速赶到老人家中询问详情,老人一脸错愕,原来他取完钱回家后并未清点,所以还不知情。

  接着,老人从衣服里拿出一个白色布袋,小心翼翼地一层一层打开,颤抖的手一张一张地数着钱,果然少了1500元。核对无误后,工作人员将丢失的现金当面反复清点归还给老人。

  心怀感恩的老人,想表达内心的谢意,便找人做了一幅锦旗,执意要亲自送来。现场,他激动地握住聂连杰的手连声道谢:“谢谢你们,你们都是好心人!”

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