■通讯员 单瑜 谢清林 聂运生
从年初纷纷关门歇业,到如今节假日客满为患,衡阳餐饮企业在这场疫情中经历了阵痛后的复苏。
作为实体经济的一部分,餐饮行业承载了老百姓的几多欢与愁。在助力餐饮行业“复原”这场硬战中,农行衡阳分行积极贯彻落实党中央“六稳”“六保”工作部署,展现浓厚的“农行情谊”。
截至9月20日,该行共发放“餐饮e贷”67笔,金额3870万元,为衡阳市餐饮业“复原”注入新动力。
创新产品应用
纾解餐企融资难
店面租金要付、采购费必备、人工费也不能少,疫情发生以后,餐饮企业普遍遭遇资金流的问题。
在实地走访调研后,农行衡阳分行针对全市餐饮商户资金短缺情况,确定“一行业一产品”的思路,加快产品应用和产品创新。很快,该行创新推出了“餐饮e贷”,以纯信用方式,第一时间解决了餐饮企业融资难、融资慢的问题。接着,该行联动推进“智慧餐饮”应用,解决“点餐、收付、对账、统计、管理”等问题,为餐企提供“管家服务”,设计“让利减费、餐饮信贷、智慧项目,财富管理、资源投入”综合方案。然后,该行又专门拿出200万元资源开展“美食半价、满减优惠”活动,帮助餐企获客引流,同时为280家会员单位量身定制金融服务方案,主打“餐饮e贷”,提供最高100万元的信用贷款。
健全组织保障
批量服务餐企
在疫情中,餐饮行业“受伤”严重,亟需“复原”的形势下,如何让更多餐饮企业受益?农行衡阳分行党委书记、行长蒋祁的思路是“不等不靠,主动作为”。
紧紧围绕上级行及市委市政府相关要求,蒋祁带领客户经理团队上门对疫情期间受损严重的衡阳市餐饮行业协会会员单位现场审定方案,达成战合作意向,将更多的资源配置到疫情防控及复工复产一线实体经济。
该行机关各部室与辖内各支行围绕产品、流程、政策、资源做文章,力求方案最好、效率最快、让利最多,并与衡阳市餐饮业协会达成战略合作协议。与此同时,市县两级行组建14个专业强、素质高、服务优的敏捷团队,批量营销23个常务理事单位,与4个县(市)区签订战略合作协议,获取280个全部会员清单。
优化业务流程
为餐企融资让利
针对支持餐饮行业“复原”项目,该行打造联动机制,疏通内部梗阻,提做好前项目预审。
一方面,该行开辟“绿色通道”,推行前后台平行作业等措施,让“融资慢”成为过去时,新的联动机制下,对餐饮企业给足信贷规模、一路绿灯通行,承诺五个工作日完成贷款审批,有效畅通内部流程,提高工作效率。
另一方面,该行注重让利,坚持客户利益最大化理念,公开小微企业贷款利率保持同业最优,餐饮行业贷款年利率低至4%,用好用足政策工具减费让利,降低餐饮业成本支出。
同时,该行注重多方联动,引入担保机制,加强与政策性担保公司合作,减少抵押,放大额度,利用大数据,放宽信用贷款适用限制,多路径解决餐企客户大额资金需求。
加大资源投入
与餐企实现共赢
借助金融科技的力量,农行衡阳分行还着力推进全市餐饮行业经营持续走出困境。
据介绍,从今年起,该行在今后三年中,每年投入不低于200万元的资源,与衡阳市餐饮行业协会会员单位开展“美食半价、优惠折扣”活动,利用金融科技能力和数字化手段模式,打造“银行+餐饮”优惠的特色消费场景。
在中秋、国庆双节来临之际,该行与本地热门公众号合作,建立头条、直播引流通道,通过优惠满减活动吸引粉丝,帮助餐饮企业获客引流,同时延伸农行掌银应用、刷卡消费的宣传阵地。