从2018年12月提出初步设想,到2019年3月在盘龙村试点,再到2020年6月在全行范围推广,祁东农商银行围绕科技强行战略,通过找准“顶层设计、具体建设、服务应用”三大路径,历时近一年时间,力图用金融科技打造成为科技金融。
“技术上的问题不解决,经常造成无用走访和重复劳动。”客户经理谢福星对此深有体会。在盘龙村走访时,由于缺少地图指引和方位标记,客户信息资料分类整理常常让他犯了难。借助自下而上发起、自上而下推动的模式,一个电子地图设计草案被提交到决策层。除了旨在实现客户地址定位和标注功能,将客户经理考勤、台账报表统计、客户信息采集等功能集合,祁东农商银行还从系统研发上寻找金融业务线上化、移动化和智能化的的有效途径。
在培训班上,信息科技部杨茂林边讲解,边演示在平台界面查找筛选客户信息等操作。他介绍,依托省联社“福祥”云互联网平台进行内外网打通实现移动办公,新增客户、采集部分信息客户、已采集全部信息客户、已授信客户、已用信客户可在GPS地图上分别标注绿色、黄色、紫色、红色和蓝色,信息数据一目了然、简单直观;营销走访中采集的客户信息、业务信息和客户潜在业务需求信息均可以在系统中进行查询统计,便于加工成营销资源明细台账,为二次营销提供参考。
据悉,届时该系统将在整合原有模块的基础上,覆盖“党建共创 金融普惠”大走访行动全过程,从而大幅提升信息化管理水平。