原来，4月28日下午，刘孟良的办公室来了一位年约40岁的男子向他求助。该男子称自己是怀化人，本来坐火车去深圳打工，半路收到信息得知没事可做了，若去深圳还要隔离，于是在半路下了车，现在已是身无分文，他想去衡阳坐火车回怀化，路过镇政府想找政府救济。

　　一开始，刘孟良有些怀疑，但看到男子真诚的表情，还是选择相信他。刘孟良登记了他的信息，帮他查车票，告诉他去衡阳火车站的路线，然后把包里200多元现金全都给了他。临走前，刘孟良特意带他去测了体温，还送了几个口罩，并留下电话号码，交代他路上注意安全，到家了再打个电话。

　　根据身份证登记信息，该男子姓彭，是湖南新晃侗族自治县步头降乡西溪村人。收到短信后，刘孟良很欣慰：“没想到他这么快回了信息，真高兴自己能帮助到他。”