据了解，《工作指引》村（社区）篇强调要引导村（居）民群众在疫情防控期间自觉抵制各类聚集性活动，自觉养成佩戴口罩等卫生习惯。同时引导村（居）民群众关注权威发布，不信谣，不传谣、不组织公众聚集活动；广泛动员村（居）民、小组长、楼（门）栋长、网格员以及业委会、物业管理企业、社区社会组织成员、志愿者、社会工作专业人员等参与联防联控、巡查摸排、消毒杀菌、筹集物资等工作。

　　物业（小区）篇包括人员防护、公共区域防护、环境卫生三个方面。要求引导居民群众积极配合政府和相关部门做好疫情联防联控工作，做好重点人群防护，协助做好特殊群体服务；认真做好出入口把手、可视门禁系统面板、各楼层通道门把手、楼梯扶手等常触部件的消毒工作；电梯轿厢每日消毒不少于4次，通风系统处于常开状态。电梯按键、轿厢扶手、轿厢壁等保持清洁卫生；每天清理、收集垃圾2次以上，增设专门垃圾收集容器收集废弃口罩等。做好垃圾转运站、环卫工具房消毒；对污水管道进行检查维修，保持畅通。