据悉,节前西渡站预计发送旅客6000人次,主要以学生流为主。加开的5趟临客分别是怀化南—广州南G9621次;广州南—新晃西G9624;广州南—怀化南G9622;新晃西—广州南G9623;广州—邵阳K6538次。
西渡站还安排党团员、休班职工开展义务帮扶活动,组织党员、青年志愿者为旅客提供咨询引导等服务。同时,他们还通过12306服务台公示重点旅客服务预约电话,为重点旅客提供全程爱心服务。