据了解，自今年9月份，雁峰区全面推行摇铃定时定点上门收集垃圾制度以来，与沿街商户和社区居民默契度不断提升，从最初20%的投放率，到现在的85%。为确保上门收集垃圾方式常态化，雁峰区城市管理和综合执法局专门制定出台了《垃圾不落地管理实施方案》，实现了“三减三提”，即减少城市生活垃圾的二次污染，减少市民乱扔乱倒垃圾的不文明行为，减少居民生活垃圾的收集量，提高城市生活垃圾机械化作业率，提高城市环境清洁度，提高市民环境卫生满意度，建立完善垃圾收集长效管理机制。

　　此外，雁峰区城管环卫所针对老弱年迈及行动不方便的居民，特别设立了志愿服务热线电话，居民只需拨打热线电话，告诉具体地址，垃圾志愿收集员便会上门服务。该所还成立了夜间垃圾收集应急小分队，对夜间垃圾满溢等突发事件进行及时处理，以实际行动打造环卫特色服务品牌，推动辖区市容环境卫生管理水平再上新台阶。