“妈妈，高考在即，我有一个小小的心愿。您能不能暂时放下手头工作，陪我一起备战高考？”“对不起，宝贝，妈妈还有工作要做……”今年6月，许孔燕的女儿迎来高考，同时，衡阳创建全国卫生城市进入关键时期。为了让许孔燕的女儿安心高考，高岭办事处特例为许孔燕批了两天假。

　　6月7日高考当天清晨，也是农历传统的端午节，同事们又在裕景花苑小区门口看到了一个身穿雨衣的熟悉身影，她正冒着大雨清理垃圾，雨水模糊了她的衣襟，污泥沾满她的胳膊，她浑然不知。

　　高新区高岭办事处杨柳社区党总支书记、主任、站长许孔燕总是惦记着自己的工作。自参加工作以来，在平凡的岗位上，她默默奉献，无怨无悔，用自己的敬业精神，诠释了一名基层社区工作者一心为民的高尚情怀。

　　“许主任，二一七家属区涨水了。” 今年7月，衡阳遭遇了连续的强降雨，杨柳社区也不例外。早晨7点，接到辖区工作人员打来的电话，许孔燕早餐来不及吃，立即赶赴现场查看内涝情况。一夜之间，小区积水已经严重影响居民出行。她冒着大雨在积水中部署着救灾工作：凿墙、开孔排水、帮助搀扶老人转移，组织社区“衡阳群众”为地势低的蔡医生家诊所转移药品及医疗器械、搬运沙袋筑防水墙。

　　“多亏许主任帮助，咱们诊所及时转移药品和筑防水墙，才没有造成更大损失！”事后，蔡医生对社区的帮助连声感谢。

　　除了抗洪救灾，危房中的两位老奶奶也牵动着许孔燕的心。邓奶奶和周奶奶住在南方大厦附近的危房之中，许孔燕多次带队上门做两位老人家的思想工作劝其搬离，两位老人都不愿意，甚至出现极端情绪。无奈下许孔燕只能慢慢安抚老人家，天天上门看望。最终，两位老人家被许孔燕的诚心打动，同意搬离危房。

　　她开车将两位老人接到辖区内的宾馆，又怕老人们没有家人的陪伴感到孤单，下班后常去两位老人的住处陪她们聊天，为她们戴上防丢失“黄手环”，每日到饭点就将两位老人家接到社区食堂用餐，在社区工作人员的陪伴下，饭桌上其乐融融。

　　谈及付出，许孔燕说：“我做这项工作，一不图名，二不图利，只为居民做好事办实事，不辜负居民对我的信任，不忘记自己来社区工作的初心！”