党中央、国务院出台了一系列减税降费政策措施，以进一步激发市场活力，减轻企业负担，促进企业发展。为了确保减税降费政策措施不折不扣落地生根，让广大纳税人和缴费人充分享受政策红利，国家税务总局衡阳市税务局郑重承诺：

　　1.坚决做到“三个绝不”。实打实、硬碰硬落实减税降费政策，绝不因为税收任务问题影响政策落实，绝不因为我们工作不到位影响纳税人享受减税红利，绝不以各种理由变相不落实政策或加重纳税人负担，确保减税降费政策应享尽享。

　　2.宣传辅导“全面覆盖”。采取纳税人学堂、上门走访、“一对一”“点对点”等方式对符合享受减税降费条件的纳税人精准辅导到位，让广大纳税人应知尽知，应会尽会。

　　3.涉税咨询准确解答。纳税人可以通过12366纳税服务热线、网站、电话、上门等方式咨询减税降费相关政策业务。在办税服务厅设置“减税降费咨询专岗”，一般性问题即时答复，疑难问题在3个工作日内答复。

　　4. 缩短办税时间。持续推进“一网、一门、一站、一次、一窗”服务，推行首问责任制、导税服务、延时服务、预约服务、错峰申报等制度，不断提升纳税人办税体验。

　　5.简化办税流程资料。对纳税人办理事项实行资料清单化管理，严格落实“最多跑一次”清单，清单之外资料一律不得要求纳税人报送。加速推行“网上办”，积极推行“自助办”，减轻办税负担。

　　6.享受政策“三个无需”。符合享受小微企业普惠性减税政策条件的纳税人，无需任何审批流程、无需任何核查手续、无需任何证明资料，只需如实填写纳税申报表即可。

　　7.电子申报“三个自动”。采用电子申报方式的纳税人，只要纳税人项目填写完整，系统自动识别纳税人是否可享受小微企业普惠性减税政策，自动计算纳税人可减免税金额，自动生成纳税申报表。

　　8.规范涉税中介服务。组织涉税服务行业力量，开展税收志愿者等公益性活动，引导涉税服务机构辅导服务小微企业，配合做好减税降费。加强涉税服务机构监管，严禁税务人员违规插手涉税服务机构经营活动以及推介涉税代理服务。

　　9.切实维护纳税人权益。建立小微企业涉税诉求和意见快速响应机制，涉及纳税服务部门的诉求和意见，在1个工作日内办结。涉及多个部门的诉求和意见，在5个工作日内办结。涉及小微企业的投诉举报事项，在3个工作日内办结。

　　10.严格监督问责。对减税降费工作中慢作为、不作为、乱作为等现象进行严肃问责，对减税降费工作中利用职务便利以税谋私等违纪违规行为进行严厉查处。