“奶奶，出站口往右边走，行李我帮您拿着。”“大家进站不要拥挤，注意脚下安全和带孩子的旅客……”一年一度的春运已拉开大幕，在祁东县火车站,60名头戴红帽子、身着红马甲的义工在拥挤的人群中忙碌着，其中身材高大的谭锦华尤为显眼。

　　谭锦华原是广铁集团长沙电务段一名普通的信号工，2009年因工作调动,现工作于衡阳电务段祁东北信号工区。他得知祁东没有义工协会组织，同年3月，与多名志愿者共同发起并组建了祁东县义工协会。

　　“每年春运，很多旅客都是大包小包拿着那么多行李，有些甚至行动不便……此时，如果能得到志愿者一些帮助，确实是件非常暖心的事。”谭锦华说。

　　谭锦华作为祁东县义工协会创始人，今年已是他志愿服务春运的第10个年头。为了让旅客方便、快捷出行，祁东县义工协会每年都组织义工协助当地火车站的春运工作。今年，谭锦华与协会的义工们提前做好了各项准备工作，并进行细致分工，尽可能为旅客提供贴心服务。

　　除了每年春运，10年来，谭锦华还组织志愿者为特困学生和孤寡老人、抗战老兵和重大疾病患者送温暖活动，累计款项50多万元，谭锦华个人捐款6万多元。他先后获得了衡阳市第三届道德模范“身边雷锋衡阳好人”、衡阳市十佳志愿者等荣誉。2018年，还被中国铁路广州局铁路有限责任公司授予“精神文明道德模范”。