10月2日,记者在南岳全域旅游服务中心的主楼内看到,新设立的志愿服务中心即将投入使用,可以为来往的游客提供咨询、药物等服务。在广场上,一群身着红马甲的志愿者正在热情地为游客答疑解惑,并在咨询台上摆放好桶装水和一次性水杯,为有需求的游客提供便利。
今年以来,南岳景区整合党员、青年、巾帼志愿者等队伍,在人流密集场所设置志愿岗亭,并在重点路段进行流动服务,为游客提供调解、宣传等多种形式的志愿服务。国庆期间,共有7个志愿服务岗分布在景区各地,向游客传递了“友爱、互助”的志愿精神,受到游客点赞。
“出门旅游,难免会遇到各种情况,像老人、孩子走丢了,有游客中暑了、迷路了等等,反正有事找志愿者就对了。”南岳青年志愿者协会会长赵丽萍介绍,除了志愿者,南岳区2000余名干部职工均放弃节假日,全员上岗上路,24小时值班值勤,确保旅游秩序总体平安有序。