据介绍,受台风“安比”影响,衡阳东站共有6趟列车停运,分别是宁波—南宁东的G2343次列车、南宁东—宁波的G2344次列车、上海虹桥—南宁东的G1501次列车、南宁东—上海虹桥的G1502次列车、上海虹桥—广州南的G1301次列车、上海虹桥—广州南的G1305次列车。另外,受台风天气持续影响,23日、24日该站仍可能有部分列车停运。衡阳火车站方面表示,该站列车暂未受本次台风天气的影响。
另外,上周末是暑运的出行高峰期,日均发送旅客超过1.7万人次。针对此情况,衡阳东站一方面配合客运部门做好退票改签旅客的宣传解释、引导和秩序维护工作,督促车站积极做好疏导滞留旅客的工作准备;另一方面,配合衡铁警方全面加强对售票处、候车室、出站口等重点区域的治安巡逻,确保安全稳定。
衡阳东站工作人员提醒已购买停运车次车票的旅客,所有停运列车车票可于票面乘车日期起30日内(含当日)持车票到任意车站窗口办理退票手续;在铁路12306网站购买车票的旅客,如尚未换取纸质车票,可在铁路12306网站直接办理退票,均不收取手续费。