推广电子税务方便百姓办税
本报讯(记者 张建新 通讯员 罗辉)在我市率先代开第一张专票、第一张自然人专票,石鼓区国税局在电子税务推广上走在前列,目前,该局电子办税替代率达90%以上,有效缓解了窗口工作压力,让纳税人在办税过程中更高效、便捷。
据介绍,为满足现场办税人员的电子办税需求,大厅专设3名导税员,引至电子税务局体验区,对前来办理网上涉税业务的纳税人加强宣传引导,现场手把手辅导纳税人学习、体验网上办税,切实提高办税人员网上办税满意度和便捷度。目前,辖区内纳税人的发票代开和领用、网上申报均通过电子税务局完成。
该局还充分发挥掌上办税厅的作用,向辖区纳税人推广运用,纳税人可在手机上预约办税,也能看到实时等待人数,比如纳税人要到税务局申领发票,可在途中进行发票验旧,能有效减少纳税人的等待时长。