近年来，我市的教育培训市场呈现旺盛的增长趋势，成为我市经济领域闪亮的市场热点,同时也成为创业投资的热门领域。乍一看，喊着“百年树人”口号的培训机构行情一片大好，表面繁荣盛景。

　　然而，事实真如此吗？连日来，记者对我市部分培训学校进行了走访调查发现，就在社会教育培训机构业务高涨的同时，各种相关纠纷也随之增多。如擅自变更办学场所、在招生收费中使用误导的价格手段、不能按协议提供教育培训等，都成为社会教育培训机构被诟病的主要问题。

　　市场需求旺盛，六成靠朋友介绍

　　“你会给孩子报补习班吗？你是通过什么渠道来选择培训学校的？你选择学校主要基于什么因素？”12月初，记者带着一系列问题，走访了我市6所小学的60名家长。

　　经调查，90%的家长表示会选择或已选择给孩子报补习班。这一调查结果与火爆的培训市场是相符的。其中，经“朋友介绍”是家长了解培训学校的主要渠道，所占比例为65%；其次，通过学校门外发散传单方式了解学校的，占比为35%。

　　“数学和英语”从小学到大学一直是比较重要的一门功课，我希望孩子从小就建立优势。所以，早在孩子小学二年级的时候，我就在培训学校给他报了奥数班和英语强化班。”市民张挺的儿子今年在华新小学上四年级，他告诉记者，现在这种培训机构到处都是，很多家长都给孩子报了班，不能让孩子输在“起跑线”上。

　　记者了解到，跟张挺有着同样想法的家长不在少数。家长们纷纷表示，虽说现在学不一定能成事，但不学就肯定没有竞争优势。

　　祝融路小学的保安告诉记者，每天放学的时候，学校门口都会有培训学校的工作人员来这里发广告，多以学奥数可以拓展孩子思维为由吸引学生家长报名。

　　无资质办学、师资力量不足

　　近日，市民刘荞向记者反映，今年9月经朋友推荐，给在中南路小学上六年级的孩子报了一个补习班，目的是针对孩子学习的“短板”——补习奥数。刘荞说，她为孩子选择的是“一对一”的补课方式，一节课收费150元，一个学期打完折也交了8000元。可中途刘荞家人却发现该培训学校没有相关资质，于是萌生了“换校退学费”的想法。然而，学校却以各种理由不予退款，这使得刘荞较为恼火。

　　记者在采访中了解到，目前活跃在培训市场上的培训学校，有的是在民政部门登记的民办非企业单位，有的是在工商部门登记注册的“教育咨询公司”，也有一些以“托管班”的名义开设各项培训。这些培训学校有着两种截然不同的情况：一种是强大的师资阵容，他们往往由多名资深教师辞职开办，或者号称由某某学校的资深老师授课；而另一种是谁都能来开培训班，挂个牌子就开始招生。

　　“严格来说，社会教育培训机构只是企业，而非‘学校’，对其监管没有完善的法律抓手。这些有工商执照却没有办学资质的培训机构，因为没有在教育部门备案，教育部门没有法律依据进行监管，而工商部门通常又不会对机构招生资质、教学质量、师资来源、经营内容等进行详细监管。”市一中一位老师告诉记者，我国民办教育促进法明确规定，民办非学历教育机构要开班办学，至少要拥有办学许可证、收费标准证明、税务登记、机构代码以及消防审验合格报告书，但很少有培训机构能够拿齐5个证书。

　　而记者在走访中也发现，一些教育培训机构投机取巧，在招生中虚假宣传，无视行业诚信。本来授课的是在校兼职大学生，却宣称是有多少年教学经验获得多种称号的特级教师；本来只有二三百平米的租赁房屋,却宣称是一千多平米教学活动场地；本来才成立几个月,却宣称有十年历史,专注教育培训。　

　　制定行业标准，建立准入机制

　　那么，究竟谁来规范、引导培训机构健康发展呢？对此，市一中的这位老师认为，相关主管部门应该制定行业标准，建立准入机制，通过联合执法的方式整治教育培训市场。

　　“‘教育消费者维权’是培训行业必须正视的问题，需要社会各界携手努力，共同建立科学高效的解决机制。”从事教育工作多年的市民肖斌呼吁。

　　同时，他也建议家长们在选择培训学校时， 务必要做到“一查二看”。 “一查”，即了解该机构是否具有教育部制发、当地教育部门盖章的《民办学校办学许可证》，如果没有该证书，则该机构就不具有相应办学资质；“二看”，即看该机构《民办学校办学许可证》,再看“发证机关(章)”处是否盖有当地教育部门的印章，如果没有则该机构并未经过合法审批。此外，不要相信任何培训机构的口头约定，所有的承诺一定要落笔为证，综合考虑报名学习能达到的理想效果。

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