工作特色及成效
自开展全国文明城市创建工作以来,该单位文明创建实现了从一部分在做一部分在看,到齐心协力共建共创的转变,文明创建范围辐射更广了。
该院主动作为,转变工作方式,便民利民。该院立案信访局再审窗口的干警,接待当事人的方式和态度大为改观,更加耐心解释和开导,实现由当事人过去大吵大闹到现在气愤而来、笑脸而去的转变。加快诉讼服务中心建设,除庭审外均可一站式办理,当事人可拨打12368查找案件或预约法官。自立案等级制实施以来,解决了立案难题,案件同比增加三成以上,但群众的满意率却不降反升,为此,该院引入第三方力量,在立案信访局增设了律师服务窗口,当场提供免费的法律咨询和建议。干警法官开展“大走访”活动,下到基层、社区,不仅送去司法为民,同时也将文明知识送达。司法宣传更积极、更多元了。有序向社会开放,让社会公众走进法院,零距离感受庭审和法治文化,增强了社会的学法、守法意识。通过微信公众号、微博等新媒体宣传司法工作,做好法治导向。该院已摘得全国文明单位称号,全院干警继续深化文明创建工作,邀请专业讲师授文明礼仪和文明道德,巩固和强化文明新风,成为文明风尚的传播者和文明礼仪的受教者,形成了尊老爱幼、爱岗敬业、文明守信的良好氛围。该院积极主动对家属小区进行“三清三建”提质改造,小区环境大为改观,有效配合了社区“三清三建”工作的开展。
职工或市民建议
该院职工建议:多挖掘、树立法院自有的典型和榜样,发挥榜样的力量,带动更多干警文明司法和文明创建。