■衡阳日报全媒体记者   姚永军 

　　“您好，请扫场所码，测量体温。”5月17日上午，招商银行衡阳分行二楼办公区，46岁的王玲笑容可掬。仔细观察发现她走路有点瘸，原来，她手术后才四天就回到了工作岗位。从衡阳银行业首位女保安，到招商银行系统全国唯一的网点女护卫队长，王玲用10年时间在执着中坚守、在磨砺中成长。

　　2012年，家庭主妇王玲因为一次偶然的机会成为了衡阳银行业首位女保安。上班第一天恰逢招商银行蒸阳支行开业，一动不动站了4个小时，王玲脚都肿了。“受不了，我不想干了。”分行安保部领导非常体贴，给她放了一天假，让她考虑清楚是否继续。“别人能做到的，我也能做到。”王玲仅仅休息了半天就回到了岗位上。

　　银行安保工作要求相比其他保安服务网点更严、更细致。王玲认真学习公司与招商银行安保工作规章制度，不打折扣地去完成每一项工作任务。王玲以女性的韧性、细致在安保岗位上一干就是10年。2017年7月，王玲被推选担任招商银行衡阳分行网点护卫队队长，成为当时招商银行系统第一位女护卫队长。她每天坚持比当班队员先到岗，在岗时间比队员更长，每天参与一个网点的早晚头寸交接。看到她尽责履职、起早贪黑，久而久之，队员们工作上更加主动配合。每周例会，她会对巡查中发现的问题进行讲评，特别对于分行监控中心和服务中心检查出来的违规问题，她会作为重点讨论，分析原因、落实整改措施。

　　在工作中，王玲对队员要求严格，在生活中却是一位“知心大姐”。她以女性特有的细腻和关爱与队员谈心交心，引导队员们相互关心帮助，多些爱心、少些私心和计较。在她的“调教”下，队员们的集体荣誉感和责任感也越来越强。2017年，招商银行衡阳分行网点荣获市“社会管理综合治理工作先进单位”，2019年、2021年相继荣获市公安局“金融单位安全保卫工作先进单位”。

　　宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。2017年至2021年，王玲连续五年被湖南战友保安评为优秀管理人员，2018年荣获招商银行总行安全护卫个人三等奖和十佳优秀队员。