本报讯（通讯员 周佳晶 记者 唐翔）“这几年，我亲身看到、听到、感受到了社区的显著变化，尤其是家门口的治安环境、人文环境、居住环境越变越好……”近日，在石鼓区向阳社区的屋场恳谈会上，八十多岁的刘瑞华奶奶说道。

　　“平安建设+屋场恳谈”基层治理模式是石鼓区深入贯彻落实习近平法治思想，积极探索具有石鼓特色、时代特征的社会治理新模式而推行的群众工作方法。该模式以屋场恳谈为载体，通过拉家常、唠闲嗑等方式，鼓励群众把话匣子打开，广泛收集平安建设工作中存在的短板弱项和基层群众对于基层社会治理的意见建议，聚焦社会治理、信访维稳、执法公正、优化经济发展环境、政法队伍建设等群众关注的热点问题，对群众反映的问题第一时间予以解决，不符合政策的第一时间予以解释，争取群众的理解和支持，切实解决好群众身边的“操心事”“烦心事”“揪心事”，及时回应群众关切。

　　潇湘街道桑园社区多名参加过屋场恳谈会的居民纷纷感谢社区帮他们解决了居民养狗咬人和道板砖破裂等问题。对于居民每次在恳谈会上提出的问题，社区工作人员都一一记录，与居民群众一起讨论解决方法，从群众出发，让群众感到党和政府的关心。在与群众交心的同时，还给群众发放民调、禁毒、反邪教、普法和创文等各类宣传资料，不仅帮居民群众解决了生活上的问题，也给居民群众普及更多知识。

　　今年以来，石鼓区大大小小的屋场恳谈会召开百余场次，面对新情况、新问题、新矛盾，都能通过开屋场恳谈会，做到遇事商量着办，把问题摊开说、公开讲，讲清各方利益诉求，把问题解决在基层、化解在萌芽，提升了居民群众的幸福感、满意度。