本报讯（朱嘉林）10月23日下午，复星医疗集团佛山禅城中心医院常务副院长谢昆率队到南华附一医院参访，并交流优质服务体系建设经验。

　　当天，谢昆作为主讲人，参加了该院的第21次院周会，他介绍了佛山禅城中心医院的发展史和目前情况，从非公立医院和公立医院的差异性分析了两种性质医院的发展趋势，并从医院环境、就医流程、医护礼仪态度、行政后勤服务保障等多方面分享了佛山禅城医院在优质服务领域所获得的成效。他说，佛山市禅城中心医院已建立了专门的健康服务部，员工通过听培训、说演讲、参与“服务之星”评比，把优质服务提升的活动融入到日常工作中，从而改变了员工的心态和服务意识，逐步形成了阳光积极、感动服务、快乐工作的文化理念。随后，谢昆还与南华附一医院行政管理等部门负责人进行了经验交流。