增量：加大信贷投放

　　该行开展“一行一策”巡讲，设立专项信贷额度，从政策上保障服务小微客户资金充足。优化零售普惠重点产品政策，增加还款方式，简化贷款申请材料，加快审批流程，促进普惠产品增量扩面，让衡阳更多的小微企业能得到信贷资金的支持。

　　湖南某冷链公司由于疫情影响无法正常营业、收入来源临时性中断、资金流短期紧张，3月17日向该行申请贷款，该行迅速对接企业主，主动上门收集材料，协调快速审批，3月24日为该客户发放200万元，解决了客户的燃眉之急。

　　降本：专享利率优惠

　　为进一步减轻小微客户经营压力，建行衡阳市分行对零售普惠金融贷款实施专项利率优惠，不仅解决了小微企业的融资难问题，更解决了小微企业融资贵问题。同时，该行积极落实中小微企业贷款临时性延期还本付息政策，缓解小微客户经营周转和还款困难，帮助小微客户经营发展。

　　疫情期间，湖南某医疗器械公司，面临经营压力等困难，了解这一情况后，建行衡阳市分行主动给予这家公司普惠贷款优惠利率，并于3月16日发放300万元贷款，支持该企业全力服务抗疫一线。

　　便利：加大科技赋能

　　该行普惠金融加大科技赋能，提升小微企业获得贷款的便利性。推出云义贷产品，预授信15.94亿元，其中已授信客户601户,授信金额为6.29亿元。为提高服务小微企业的响应速度，该行普惠金融团队开辟审批绿色通道，针对小微客户做到第一时间审批放款。在疫情期间，为减轻小微客户还款压力，该行开通了手机银行申请渠道，实现客户线上申请延期还款。

　　据了解，下一步该行将在持续深耕零售普惠业务的基础上，服务国家“六稳”“六保”，进一步携手小微客户共克时艰，助力衡阳经济提质增效。