近年来，保险消费投诉总量居高不下，车险理赔纠纷、人寿保险纠纷、疾病保险纠纷等现象突出。

　　数据显示，在涉及财产保险公司投诉中，机动车辆保险纠纷6397件，占财产保险公司投诉总量的39.49%；保证保险纠纷6433件，占比39.71%。在涉及人身保险公司投诉中，普通人寿保险纠纷6426件，占人身保险公司投诉总量的36.65%；疾病保险纠纷3925件，占比22.39%。

　　从被投诉的保险公司情况来看，人保财险、平安财险、众安在线的投诉量位列财产保险公司前三名，平安人寿、中国人寿、太平洋人寿的投诉量位列人身保险公司前三名。

　　（新华社北京8月17日电）