“您在消费时可以扫描营业执照上的二维码，查询企业信用记录……”在宣传活动现场，工作人员着重宣传《消费者权益保护法》、消费维权实用攻略等与消费者权益息息相关的法律法规和知识，通过发放宣传手册、零距离讲解，提高消费者权益保护意识。

　　近年来，高新工商分局不断完善企业诚信体系建设，着力搭建登记注册、企业年报、行政执法、消费维权数据系统，并实现系统间数据共享，最终实现与企业信用信息公示系统的链接。并加强事中事后监管，提高监管效能，积极构建了“双随机、一公开”（监管过程中随机抽取检查对象，随机选派执法检查人员，抽查情况及查处结果及时向社会公开）的新型市场监管机制，加大对失信行为的曝光和查处力度，让失信主体“一处失信、处处受限”，有效地促进了企业诚信自律。

　　去年，该区继续加大对已设立的16个12315联络站和投诉站的指导，规范维权服务站建设，积极创造条件整合12315资源，逐步把12315网络构建成综合执法网络。共受理消费者投诉、举报469件，办结率100%，为消费者挽回经济损失200余万元。