衡阳晚报讯（全媒体记者  胡亚华）“凉亭顶棚陈旧漏水，3个小时就修好，办事效率真高。”望着修葺一新的凉亭顶棚，10月24日，家住蒸湘世纪城的蒋建军致电本报记者，他连声称赞市沿江风光带事务中心工作人员急群众之所急，办事雷厉风行，还当地居民及游客安全舒适的休闲环境，是居民群众的贴心人。

　　位于蒸水南路金达污水营运有限公司对面的凉亭年久老化，顶棚漏水，存在安全隐患。10月19日上午，途经蒸水南路的蒸湘世纪城居民蒋建军发现，凉亭阳光板顶棚漏水，他向12345政务服务便民热线反映凉亭顶棚亟待维修等问题。接到“12345”工单后，针对居民反映的问题和担忧，市沿江风光带事务中心高度重视，10月20日下午，市沿江风光带事务中心迅速组织力量赶赴现场踏勘，就安全隐患整治、设施修缮的方案进行磋商，迅速拿出合适的维修方案，施工队伍立马进场，对休闲凉亭顶棚进行修缮，经过3个小时的努力，解决了凉亭漏水问题。“真心为民办实事，真情服务解民忧”,蒋建军向12345政务服务便民热线发送短信，向市沿江风光带事务中心工作人员表示感谢，称：“办事效率高，工作人员为民服务的情怀令人倍感温暖。”

　　市沿江风光带事务中心相关负责人表示，今后将加大“三江六岸”基础设施的安全巡查力度，及时消除安全隐患，真正把服务群众的好事办好，实事办实，进一步推动沿江风光带高质量发展，不断提升市民群众的获得感、幸福感。