本报讯　　昨日，记者从市工商局获悉，今年以来，全市各级消费者委员会共接待来访、接受投诉咨询18008人次，其中受理消费者投诉918件，解决910件，解决率达99.1%，为消费者挽回经济损失244.21万元。据悉，围绕今年消费维权的主题，市消费者委员会将开展4场形式多样、内容丰富的消费维权宣传咨询讲座，为广大市民讲解商品鉴别知识和技巧。

　　从商品和服务的类别来看，互联网服务类、家用电子电器类、电信服务类投诉量居前，其中，增幅最大的是互联网服务，其次为电信服务和交通工具类投诉。据悉，今年，市消费者委员会将联合大型企业和高等院校开展“进企业、进超市、进市场、进社区、进学校”教育活动，宣传法律法规知识，接受消费者咨询，受理消费投诉和举报案件。现场讲解消费维权案例，同时设置真假商品鉴别台，为广大市民提供商品鉴别知识和技巧。