■文/图  衡阳日报全媒体记者  胡建军  通讯员 邓金莲

　　面对当前疫情防控的复杂性、艰巨性、反复性，近期，市民政系统彰显民政担当，充分发挥社会工作者的专业优势，以“社工+志愿者+慈善”的服务模式，迅速构建社区与社会组织、社会工作、社区志愿者、社会慈善资源“五社联动”的防疫防控链。社会工作者以独有的专业性、服务性发挥着作用，成为全市疫情防控中不可或缺的辅助力量。

　　他们是一群“消毒战士”，每天都在上“前线”，手里的喷雾器就是他们的“武器”，空气中、物体表面可能存在的病毒，就是他们的“敌人”，他们相信，只要大家齐心协力，就一定能够打赢这场疫情防控阻击战。在疫情防控中，衡南县社工站快速响应，组织社工科学参与，协助社区开展消毒消杀、秩序引导、信息登记和采集等工作，确保全员核酸检测高效、有序进行。同时，社工们舍小家为大家，在做好疫情常规管控的同时，还为社区居民提供代买生活物资等服务，并承诺如有问题可随时联系社工。

　　“我们中心开通了24小时心理疏导‘防疫热线’，为医学观察人员提供心理疏导、政策解读等服务，缓解他们的焦虑情绪……”衡阳县社工站承接机构——紫竹轩社会工作服务中心相关负责人介绍，连日来，紫竹轩社工主动投身疫情防控工作，他们化身“扫码员”“宣传员”“服务员”和“快递员”，协助各级部门扎实做好疫情防控。

　　衡山县社工站在县民政局的组织下，迅速投入疫情防控一线，根据工作需要分成数支队伍，分别在核酸检测采样点、高速路口、小区卡口，配合医护人员进行核酸检测采样、体温测量和信息登记等工作，并协助村（社区）开展“敲门行动”，通过上门入户宣讲防疫要点、发送公开信，询问群众近期行程和家庭在外人员地址、是否返乡，落实“一扫二看三查四验”工作程序等，做到摸排工作不落一户、不漏一人。

　　在衡东县吴集镇开展的新一轮区域核酸检测工作中，该县社工站组织社工们通过喇叭、微信群，告知居民核酸检测采样时间、地点和注意事项，确保“应检尽检，不漏一户、不漏一人”。对居家健康监测及行动不便的人员，社工们安排专人上门进行核酸检测采样，确保核酸检测全覆盖。

　　“各位旅客，疫情防控期间请大家戴好口罩，出示行程卡和健康码……”在常宁市几个汽车站的进站口，社工带领志愿者们协助车站工作人员严格按照疫情防控要求，积极劝导乘客佩戴好口罩，认真仔细核对乘客的行程卡、健康码和核酸检测情况。对于没有智能手机的老人，社工热情地帮助老人做好乘客行程登记，提醒乘客提高防护意识，完善防护措施。

　　“请大家注意佩戴好口罩，不要拥挤，适时保持一米的安全距离，先扫场所码，以便于医护人员快速录入信息……”连日来，在石鼓区数个核酸检测采样点，向阳社会工作服务中心的社工们积极协助医护、信息录入员和网格员联动排查，保证核酸检测采样有条不紊地进行。近年来，该中心充分发挥社工专业优势，在疫情联防联控、群防群治中，展示了社工力量。

　　珠晖区辖区内有火车站、高铁站、汽车站，人流量大，疫情防控压力大。该区社工站携手北斗星社会工作服务中心党支部积极响应区民政局的号召，迅速行动，派出数十名社工在核酸检测采样点，配合医护人员做好秩序维护、信息录入等工作，并帮助一些老年朋友及时调出健康码，完成核酸检测采样。

　　“这段时间，我们中心在团市委的倡导下，协助衡阳市幼儿师范高等专科学校切实做好疫情防控工作……”大湘公益服务中心相关负责人介绍，为全力守护幼高专师生生命安全和身体健康，该中心派出10余名社工，协助幼高专扎实做好疫情防控“三码”信息登记、校园卫生清洁消毒等工作，赢得了该校师生的一致赞赏。

　　“病毒无情，人间有爱；勇毅笃定，战无不胜。”市民政局相关负责人介绍，社工力量作为参与基层治理的一个重要组成部分，在疫情防控中，他们用实际行动践行社工理念，发挥专业作用，展示担当作为。截至目前，全市200多个社工站、30余家社会工作服务机构以及4000余名社会工作者及志愿者，奋战在疫情防控一线。