本报讯(记者 金明达)“没想到过了这么多天,丢失的钱包还能失而复得,还分文不少。”8月10日,陈女士在西渡站售票厅退票时不慎遗失钱包,6日后,她来到西渡站寻求帮助,该站工作人员仅用了半个小时就将她遗失的钱包完璧归赵。
8月15日下午,西渡站客运值班员鲁培接到一名旅客的求助,原来这名陈女士8月10日下午准备在西渡站乘坐火车前往邵东,后来由于行程有变到车站售票窗口退票,不想途中钱包不慎遗失。鲁培听后立刻调取售票大厅当日时间段监控,他通过细心观察发现,陈女士所言非虚,且捡到陈女士钱包的是西渡站周边一名出租车司机。
陈女士表示,由于最近几天她没有出门,所以一直没有发现钱包丢了,直到8月15日上午准备拿身份证去社区办理社保时,才发现钱包不翼而飞。鲁培一边安慰陈女士,一边将情况向上级汇报。半小时后,在车站工作人员及派出所民警的协同努力下,成功追回了陈女士丢失的钱包。陈女士认领了钱包后,对西渡站工作人员的热情服务表示赞扬,“很感谢他们,真没想到丢了那么久还能拿回,里面的东西也没少。”
又讯 (记者 胡亚华 通讯员 康昊) 8月14日10时许,年逾八旬的市民蒋先生和老伴专程赶到综合保税区163路公交调度室,送来一封感谢信,对驾驶员颜志文和车队长肖久生表示感谢。
7月30日上午,市公交集团三分公司驾驶员颜志文驾驶车辆抵达终点站石鼓区政府,在对车辆进行例检和消毒时,发现乘客座位上有一个黑色钱袋,打开一看,里面有很多重要证件。颜志文立马将钱袋交到调度室,并向车队长肖久生汇报。肖久生随即将失物信息通报给起终点站调度室和163路各司机,提醒大家注意是否有失主问询。等了两天也不见有失主前来认领,肖久生决定报警处理。8月3日,白沙洲片区民警通过失主身份证联系上失主家人,并告知他们前去领取失物。当天,蒋先生的家人赶到综合保税区163路公交调度室,在确认过失主身份和失物信息无误后,领取了遗失的钱袋。