本报讯（记者  金明达）“感谢K512次列车工作人员的热心服务，帮我求职成功！”昨日，衡阳火车站收到了一封特别的旅客来信，原来这名旅客是一名乘车前往上海求职的大学生，谁料坐火车时发现自己的毕业证书不翼而飞，所幸列车工作人员及时找到才没有误事。

　　1月6日，一名张姓旅客乘坐K512次列车前往上海，不料行至中途，发现随身携带的黑色书包不见了，里面除了有笔记本电脑和衣物外，还有大学毕业证，都是他前往上海求职的关键物品。张先生立即找到列车长胡华斌，希望得到帮助。随后，列车乘警长许云武和安全员邹勇巡视张先生所在车厢后，发现火车行李架上有个黑色行李袋，一直无人认领。通过检查包内物品后，发现里面留有旅客电话号码。通过联系后，发现该名旅客下火车时错拿了张先生的书包。随后，该名旅客赶回站台把书包交还给了张先生。

　　春运快来了，铁路客流将激增，容易发生个人物品丢失、行李错拿等现象，胡华斌表示，根据他多年经验，列车上最容易丢失物品的地方有三个，一是火车行李架，因为旅客急着下车，容易误拿错拿；其次是列车的洗手间，旅客给手机充电时忘记拿走，他和同事曾一个月内在洗手间捡到了10多部手机，还有录取通知书和毕业证等重要物品；最后是餐车车厢，旅客在用餐后容易忘记自己放在桌上的物品，比如钱包、手机、文件等。

　　对此，胡华斌提醒，乘车时，旅客最好在行李上做标记，并看管好自己的行李；乘坐火车时，最好将行李放置在视线范围内的行李架上，如果把较大行李箱放在列车的连接处时，要定时去查看物品；此外，个人的证件，包括银行卡、现金、手机等重要财物要保管好，防止遗失或被盗。