据了解，自开展创建湖南省文明城市工作以来，耒阳市按照“条包块管、条块结合、以块为主”原则，探索做好网格式管理，以社区为网格片区，实行领导包片、责任单位包街区、责任人包门店的责任机制，全面构建横向到边、纵向到底的工作格局，做到了中心城区每个区域都有人管，推动城市管理和文明创建实现精细化管理，全面提升市民文明素质和城市文明程度。加强和完善“衡阳群众”包片（区）、包楼栋、包路段（路口）网格化管理工作，充分发挥“衡阳群众”耒阳志愿者的力量和作用，不断提升社区建设、管理、服务水平。截至目前，该市共累计注册“衡阳群众”志愿者27万人，注册人数在衡阳地区排名第一，开展各类“衡阳群众”志愿者活动2200余次。

　　根据创城工作安排部署，耒阳市各单位部门各司其职，把创建文明城市与业务工作紧密结合，坚持为民解忧，为民帮困，文明创建为人民的理念，将老百姓的操心事、烦心事、揪心事抓在日常办在当下。开展整治城市“牛皮癣”专项行动，对城区10余条主次干道两侧、5大休闲广场周边乱张乱贴、乱涂乱画、乱吊乱挂等城市“顽疾”及乱象进行全面清理整治，共清除城市“牛皮癣”一万余平方米，规范和纠正各类违规广告行为800余起。

　　与此同时，该市主流媒体与共青团耒阳市委共同设置“点赞榜”“曝光台”，动员市民随手拍、人人管，点赞文明行为，曝光不文明行为，引导全民提升文明意识、共建文明家园。下一步，该市还将进一步查漏补缺，增补措施，努力提升全市人民群众的幸福感和获得感。