郑文在商务部当日举行的网上政策吹风会上介绍，目前，全国大型连锁超市的平均开业率达到95%以上；便利店平均开业率达到80%左右，比2月10日提高10个百分点。百货店、购物中心开业率较低，目前在50%左右，即便是开业，营业时间也大幅缩短，多数柜台或店铺仍然关闭。客流主要来自商场内的超市、药店等门店，只相当于平常的10%至15%。

　　“随着疫情形势变化，各地陆续出台支持企业复工营业相关政策，便利店等经营居民生活必需品企业的开业率还将进一步提高。百货店、购物中心等大型商场也将陆续恢复营业。” 郑文说，商务部将持续关注企业开业情况，根据疫情发展需要，进一步做好指导和服务工作。需要特别强调的是，各地在指导企业复工的同时，要督促企业做好疫情防控，建立严格的岗位责任制，避免复工后出现聚集性感染事件。