当晚，衡阳县委网信办值班人员在微博中发现了网友的救助信息，反映其父亲出现发烧，自己又在郴州，担心父亲感染新型肺炎，急切需要帮助。了解情况后，工作人员通过微博与网友取得了联系，并把相关情况反馈到了衡阳县疫情防控工作指挥部。

　　溪江乡卫生院院长刘存良在接到指挥部指令后，立马带领江彬等医护人员携带相关医疗设备和急救药品驱车前往网友家中。患者系建档立卡贫困户，有高血压病史10余年，5年前又因脑梗至左侧肢体偏瘫，行动十分不便。医护人员通过现场诊断，确认该患者不具备新型冠状病毒感染的肺炎特征，且无武汉旅居史、未与武汉返乡人员密切接触过，排除新型肺炎。出现的腹痛、腹泻伴呕吐、乏力等情况可能与近期在家进食了不洁食物有关。

　　医护人员考虑患者曾患脑梗且脱水严重，需要进一步检查诊断，刘存良建议其到医院住院进一步观察治疗。经家属同意后，医护人员背起患者下楼上车，到医院后，医护人员又协助家属为其办理了住院手续，陪同患者作相关检查。患者家属一再坚持要付车费给刘存良，都被当场拒绝。医生们通过进一步诊断，确认该患者患急性肠胃炎。

　　经过及时有效治疗和精心护理，目前该患者的状态已趋于稳定。