7月8日，太平洋财险湖南分公司第一批突击队员抵达耒阳市，在重点受灾区域设立理赔服务点，并租用5辆救援车专门为客户服务。市保险行业协会相关负责人介绍，各财险公司已开通24小时95511应急联络热线，开设绿色理赔通道，提供7×24小时报案受理，快速响应客户救援。在受灾严重的衡东县、衡山县，保险公司每日进行预警，并备好救援车辆及物资，并在一些危险地段，搭建好救援服务流动站，为受灾人员提供帮助。目前，各保险公司仍在一线查勘理赔，市民朋友请放心，全体保险公司承诺，灾情核实后，相关手续齐全的第一时间赔付到位。