消防员初步观察发现,学校位于湘江下游,地势低洼,学校必经出入道路已完全淹没,最深处水位超过3米,位于低处的教学楼第一层已完全淹没,家属楼第一层也淹没大半,而且水位仍在继续上涨,200余名师生及家属已完全被洪水围困,不能进出,情况十分危急,且教学楼和宿舍楼已全部断水断电,饮食、饮水得不到保障。
在了解清楚被困人员主要集中位置后,救援人员随即利用皮筏艇、漂浮绳等装备进行转移。由于皮筏艇载重有限,救援人员只得一批一批地转移,不断往返救援。对于被困的老人、儿童、孕妇等特殊群体,指挥员安排了一名精干的消防员负责抱起或者搀扶。整个救援行动持续了4个多小时,指战员在齐腰的洪水中往返30余次,将253名被困人员全部安全转移。