工作人员走进“船山时间谷”，面对面为企业纾困解难。

　　■衡阳日报全媒体记者  谢小青  实习生  陈俞帆

　　蒸水汤汤，奔涌不息。在这片曾被烈士鲜血染红的土地上，国家税务总局衡阳县税务局以党建为舵，以文明为帆，将“为国聚财、为民收税”的使命融入血脉，用“党旗红”“使命红”“志愿红”三抹亮色，绘就新时代文明税务的生动图景。2025年，该局捧回“全国文明单位”金字招牌。

　　“党旗红”启“后来人”

　　走进国家税务总局衡阳县税务局办公楼，“兴税后来人”主题文化楼道格外醒目，这是该局从红色基因中提炼出的精神密码。

　　“在烈士故里工作，每天都被信仰的力量感染。”青年党员小刘说。

　　该局创新“三级联学”机制，将党课课堂搬到中共牌楼地下支部旧址、“半条被子”故事发生地等红色文化阵地，广泛开展“音乐党史课”、青年干部祭英烈等教育活动，让党员干部淬炼党性。

　　“六个一”家庭助廉活动、“纪法教育微课堂”，全力贯通干部“八小时”内外的管理监督，织密家庭“护廉网”，念好廉洁“紧箍咒”，引导党员干部一心向党、忠诚担当。

　　榜样力量在这里薪火相传。雷分良扎根基层为人民，荣获“全国最美家庭”；“湖南好人”张朝晖寒冬跳入冰河救起落水儿童；衡阳市首届“最美退役军人”称号获得者杨海林累计献血超3万毫升……今年以来，该局涌现各类先进典型60人次，形成群雁竞飞、人人争先的良好局面。

　　该局精心打造“三一课堂”（每周一学、每月一课、每季一考）、“午餐半小时”分享会、青年读书推荐会等活动，为职工搭建思想碰撞与实践交流的平台。升级“后来人”兴税501工作室，以“税费宣传”“税费分析”和“税费服务”3支小分队为核心引擎，推行“师徒结对”“导师帮带”“项目实练”，打造青年成长成才的“孵化”基地。该局5人入选全省税务系统“青年才俊”“青年之星”，1人入选全省税务系统“青马工程”培养对象。

　　“使命红”谋“智税捷”

　　“没想到视频连线就能办完业务！”湖南某建筑公司财务李女士通过视频远程办理了涉税业务。国家税务总局衡阳县税务局打造的“业务集中处理+征纳互动运营”双中心模式，让“无窗口办税”成为现实。高清视频、屏幕共享、远程操控等技术手段，使年均5000余次“屏对屏”服务实现“问办一体”，该做法被人民网专题报道。

　　“枫桥经验”在社保费争议化解中焕发新活力。该局挂牌成立“社保费征缴争议联合处理中心”，整合税务、人社、医保等部门力量及法律顾问资源，创新实践“简单矛盾马上办”“复杂矛盾团队办”“疑难矛盾合力办”的三级矛盾化解法，力求“小事不出分局、大事不出县局、矛盾就地化解”。

　　服务发展大局的担当同样精彩。该局认真落实“一户一策”“政策找人”举措，开展“一对一”上门辅导，助推衡阳市正佳食品有限公司成为全市首家、全省第二家出口鲜活农产品的大型出口退税企业。

　　“志愿红”促“和合融”

　　渣江镇中心小学的孩子们每季度都盼着“税务老师”的到来。

　　国家税务总局衡阳县税务局“艺术童伴”关爱工程开展以来，税法小课堂、趣味绘画等特色课程为这里的留守儿童打开了知识的新天地。

　　“朝晖”志愿服务队的故事尤为动人。这支以“湖南好人”张朝晖命名的队伍，今年以来组织开展助老、助学、助残等公益活动100余场，受众超千人次。

　　文明创建的温度浸润每个角落。“玫瑰书屋”里，女职工读书沙龙书香弥漫；运动团建中，税务版“村BA”篮球赛活力四射……该局干部职工的归属感、获得感和幸福指数显著提升。

　　在全县文明创建中，税务蓝始终闪耀。交通高峰期的路口，有他们劝导的身影；社区环境整治现场，有他们挥洒的汗水；马拉松赛场上，有他们专业的服务。这种“向外辐射”的创建理念，使该局成功获评“湖南省文明标兵单位”“全国税务系统文明单位”等荣誉。

　　接过荣誉，放入行囊。站在新的起点，国家税务总局衡阳县税务局将不断擦亮“党旗红”、深耕“使命红”、跃动“志愿红”，在服务中国式现代化的浩荡征程中，继续书写无愧于时代、无愧于人民、无愧于这方红色热土的文明华章，让为民情怀在税收沃土上持续生根。