衡阳日报讯（全媒体记者   罗文鹏  通讯员  刘宏婷）近日，省政府办公厅印发《关于做好2024年优化政务服务推动“高效办成一件事”暨“跨域通办”典型经验推广工作的通知》，我市有5项相关经验做法获全省通报推广表扬。

　　此次获得全省通报推广表扬的经验做法，分别为：市本级《以“三化”助推大件运输“一件事”高效办成》，衡阳高新区《多措并举推进“高效办成一件事”落地落实》，衡东县《坚持三个“一”兜底服务机制，助推高效办事》，衡山县《锚定“高效办成一件事”，畅通政务服务内循环》，衡南县《多渠道打造“零距离”助残服务》。

　　2024年以来，市数据局聚焦“成”“高效”“一件事”“一网通办”四个核心要素，高质量推进政务服务改革，形成市县协同、部门联动、专班推进的工作格局，实现了政务服务效率与质量的双重提升。

　　落实到具体工作中，我市主要形成四个方面的工作经验，包括：以“落地办成”为导向，市主要领导高位布局“高效办成一件事”工作，建立市县两级协调议事机制，全市各部门具体谋划推进；以“高效推进”为动力，对照国省工作任务清单，逐一协调解决问题，确保各部门统一标准、信息共享、资源互补，形成合力；以两批“17+8”“一件事”为锚点，建立健全上下联动、信息共享的联动机制，构建上下贯通的反馈网络；以“一网通办”为目标，坚持群众体验导向，线下大厅明确“五专”标准、线上平台统一办事入口、12345热线保障互动能力，有效提高政务服务水平和群众满意度。

　　下一步，市数据局将持续提升改革效能，争取在更多领域更大范围落地“高效办成一件事”和“跨域通办”事项，探索政务服务的新路径、新模式，为人民群众提供更加优质、高效、便捷的政务服务。