衡阳日报讯 (全媒体记者 向吟吟) 5月18日,副市长朱春光到高新区政务服务中心开展“走流程、解难题、优服务”行动,现场体验相关业务办理流程,并与相关企业办事人员进行交流座谈。
“企业办理经营执照要花多长时间?”“为新办企业免费刻章落实了没有?”朱春光先后查看了税务、市场监管、人社等办事窗口,详细了解窗口业务办理流程、审批手续、落实便民服务措施和一网通办等情况。在二楼的办证窗口,市民肖女士正在办理公司营业执照。朱春光当起了“陪伴员”,全程陪伴肖女士体验相关业务办理流程、办理效率等,并不时与肖女士交谈,听取意见建议。
在随后召开的座谈会上,朱春光听取了比亚迪、南岳电控等企业的发言。他指出,要提升站位和认识,常态化推进线上线下“走流程、解难题、优服务”行动,对高频事项和群众“急难愁盼”事项进行全流程体验办事,找出“难点”“堵点”, 进一步优化流程,打通数据壁垒,提质政务审批服务。要坚持问题导向,分类梳理问题清单,加强部门间的沟通对接,及时完善整改,让“一件事一次办”更好办,让“一网通办”更畅通,持续优化营商环境,切实提升企业和群众的获得感。