市第二人民医院又名市精神卫生中心，是市卫健委直属的精神疾病专科医院。现开放床位800张，设立重性精神学科、临床心理学科、儿童青少年心理学科、老年康复学科等。2018年底，经省卫健委批准，开展三级专科医院创建工作。同时，该院又是卫健系统的重要创卫单位。自全市创文创卫以来，该院面貌焕然一新。

　　成立高素质团队，搭建三级防治网络

　　自创卫以来，该院成立了由党政一把手为组长的创建国家卫生城市工作领导小组，对照创卫标准层层分解目标任务，定期开展检查督导。以加强严重精神障碍管理为重点，大力改善医疗服务环境，协调推进精神卫生工作发展。搭建网络，形成“市第二人民医院—县（市）区疾控中心—社区卫生服务中心（乡镇卫生院）”精神疾病三级防治网络。指定精神科医师，分片区帮扶乡镇卫生院或社区卫生服务中心，开展严重精神障碍患者居家治疗及转诊服务。加强与民政及残联合作，积极为65名“三无”患者解决落户问题，维护弱势群体的合法权益。

　　该院相关负责人介绍：“医院成立了强制医疗监护专区，专为强制医疗患者提供医疗救治。还成立了一支由心理治疗师、康复治疗师、专科护士、物理治疗师组成的高素质康复团队，肩负全院患者的精神卫生与康复以及各项社会功能训练，也为各个社区及县区提供精神残疾康复技术指导。”此外，该院每年组织完成精神残疾鉴定近4000人次，下乡义务现场残疾鉴定工作30余次，对患者的后续治疗给予持续指导。三年来，严重精神障碍患者的管理率为87.12%，服药率（治疗率）96.31%。

　　建立心理危机干预，推广综合治疗模式

　　自新冠疫情暴发后，该院积极落实省、市关于重大突发公共卫生事件一级响应号召，连续召开应对疫情调度会，专题研究部署医疗防疫工作。对新入院患者及陪护，做好详细的流行病学调查，进行血常规、肺部影像与核酸检测，无异常症状后单间隔离。

　　为满足疫情期间市民需求，该院开放儿少心理科，先后配置儿童青少年心理评估和测查系统，在市内率先建立和推广以药物治疗、工娱治疗、康复训练、健全人格培养为核心的综合治疗模式和治疗—康复—预防为一体的服务体系，解决市民就医困扰。疫情期间，成立紧急心理危机干预组 ，建立医院—学校—社会团体联动，设立心理救援医疗队和心理援助热线队，组建志愿者队伍，针对不同人群实施四级干预。开通10条心理服务热线，由精神卫生专家、心理卫生中心咨询师及志愿者轮流值守。

　　该院负责人表示，随着社会发展和生活节奏的加快，竞争不断加剧，精神卫生问题日益突出，医院将关注重点人群的心理行为干预和精神疾病的治疗与康复，将歧视行为和不安全因素降到最低，有效地保障精神疾病患者的权益、维护好家庭的安宁和社会的稳定。 

　　医院面貌焕然一新，病人满意度提高了

　　自创卫以来，该院面貌得到明显改善，在进出口位置，设立了大型创卫广告、各类宣传栏百余块。每天，保洁人员对院区内外的环境及卫生死角、门窗玻璃、病媒生物易孳生地等进行清洁，每周五开展“爱卫主题日”全民大扫除，每月开展卫生评比1次。

　　此外，该院全面开展灭四害，设置灭鼠毒饵站、挡鼠网、防蚊紫外线灯。对原有污水处理站及设备进行全面升级，每日对污水排放进行监测，确保污水的处理排放符合国家有关要求。医院还以新闻视讯机、宣传栏、电子显示屏等途径，印发各类健教资料50余种，健康教育宣传栏每2月更换1次，张贴禁烟标志共计150余块。

　　通过一系列的创卫措施，医院变美了，环境更干净了，车辆管理有序了，职工参与创卫意识大大提升了，病人满意度也提高了，不少病人家属称赞说：“现在，医院的环境就像宾馆一样整洁漂亮。”