在患者眼中，她是温柔美丽、关心体贴、护理了得的护士长；在同事面前，她是为人谦和、技术扎实、中医内调外治样样了得的“护理学霸”；在医院领导心中，她是我市第二个入选全国中医护理骨干人才培训项目，曾率先开展过多项中医外治技术的护理尖子……她，就是市中医医院脾胃病肝病科护士长、副主任护师曾海燕。

　　从一名年轻护士成长为全国护理技术骨干，必定有许多闪光点。让我们一起走近这位深受病患欢迎及团队尊敬的护士长，读读她的故事。

　　心怀信仰，一时一事一心

　　18年前，曾海燕从卫校来到市中医医院，开始护理生涯。在这期间，她始终记得医院首课讲授的“生命相托、重于泰山”的院训，励志做一只不负所托、守护生命的海燕。

　　18年来，她把病人当作亲人，耐心细致服务，科学精细护理，给行动不便的病人喂饭、打水、洗发，给情绪不稳定的病人安慰、鼓励、心理疏导；18年来，她把全部精力投入到护理工作中，却忽略了至亲家人。

　　女儿4岁时一次玩耍不慎摔倒导致上臂骨折，当时她正在救治一名肝昏迷患者，只在电话中匆匆交代几句，然后继续施救，直到病人脱险才去看望女儿。母亲冲她吼道：“你心里只有病人，还要不要这个女儿？”当即无奈的她泪如雨下。

　　“谁不想把每一个角色都演绎得游刃有余，可现实，我们只能一心一意做好一个角色，而我的选择是先当好一名护士。”曾海燕说道，守护患者健康是护士这个角色无可厚非的题中之意。

　　2011年，她被医院任命为脾胃病肝病科护士长后，肩上担子更重了。科室病人多，护理工作繁重，她总是第一个上班，最后一个下班，心系科室，在节假日、深更半夜，遇到突发事件和棘手问题，她总是风雨无阻，随叫随到。

　　2013年，脾胃病肝病科成为全院首批“优质护理服务”中医整体护理示范病房。曾海燕带领全体护理人员转变观念，不断从管理、服务和技术方面探索创新；她率先推行根据护士职称、工作量、工作质量、患者满意度等进行绩效分配的方案，体现按劳分配，同工同酬；她重视患者健康教育，通过查阅大量资料，带领护士们将入出院的流程、科室开展的各类中医外治方法与效果等都一一整理，编印成《脾胃病肝病科健康宣教手册》，发给每一位住院患者；她率先推行APN派班模式，建立中医外治执行卡，护理质量持续改进本等，患者满意度达到98%以上，多次代表医院接受省、市专家检查并受到充分肯定，连续4年被医院评为“优质护理服务示范单元”。

　　笃信热爱，做好传承与发扬

　　作为一名中医护士，曾海燕是中医的“狂热爱好者”。她坦言，这份热爱可以追溯到她儿时在乡下老家，但凡有个头晕脑热，几副中草药下肚症状就可好转的经历。

　　于是，当时在选择专业时，她想也没想就选择了中医护理这个专业。这些年来，她信中医、爱中医，更将中医辨证施护理论与特色技术运用到为患者提供优质护理服务的过程当中。

　　2009年，她在全省率先建立独立规范化中医外治室，开展穴位注射、艾灸箱、穴位贴敷等20余项特色项目，用“简便验廉”中医特色护理为患者解决实际问题。2012年，她所在科作为中医特色优势标杆科室在国家中医药管理局纪念“衡阳会议”30周年座谈会期间接受全国各地专家检阅，检阅结果广受好评。

　　她非常注重中医操作技术创新，率先在全院开展了雷火灸等中医外治项目。2015年，科室来了一位便秘达十年之久的老年男性患者，每次排便时头面部涨得通红，十分痛苦，反复西医治疗均效果不显。她得知这个情况后，反复查资料，不断调整外治手段，在传统艾条灸基础上，将祛湿行气导滞的中药混入艾条，制成雷火灸，灸相应穴位，并配合腹部穴位按摩，终于为其解决了便秘问题。2015—2016年，她科室收治50例便秘患者使用该方法均有明显效果，2016年该项目在全省中医护理技术创新活动中展出并获好评。

　　针对脾胃病肝病科患者常常出现的呕吐等症状，曾海燕更是通过查阅古方找到一个以吴茱萸、蜂蜜等为主要原料的止呕外治法，可有效预防患者呕吐。于是，根据每天7:00—9:00是足阳明胃经气血运行最旺盛的时规律，她安排护士每天8点半时给患者进行外治。起初对于每天8点半就得起来做外治，有些患者十分不满。曾海燕只能带着护士给患者一个一个做科普。通过耐心地解释以及一段时间的治疗，患者感到了切切实实症状的好转，态度也由之前的抵触变为积极配合。

　　不仅如此，曾海燕还乐于向患者推广中医养生知识。在护士站的茶水台上，护士们每天都会泡上一壶养生茶饮，茶饮旁边还有放置一个展示牌，详细介绍茶饮的制作材料、功效以及注意事项。近日，在由湖南省护理学会举办的湖南省中医护理科普演讲比赛中，曾海燕则以“教会大家认识酸枣仁这味中医”为演讲的主要内容，获得了比赛二等奖。

　　好学向上，致力打造“学习型”科室

　　在一起工作了8年的科室护士李飞亚眼中，曾海燕不仅是身先垂范的护士长，更是学霸型技术人才。

　　身处临床一线，曾海燕深知只有具备扎实的理论功底和娴熟的业务技能，才能为病人提供优质护理服务。每天不管再累，她都坚持学习业务。2017年，她通过考试受聘成为副主任护师；多次参加省市各类竞赛考试和大型活动，担任过国家局治未病中医特色技术推广项目、市老年护理学会授课老师；被选聘为市中医药学会中医护理专委会秘书、社区护理专委会委员、省中医药学会中医护理专委会常委，在专业核心期刊发表学术论文5篇，主持市级课题1项，参与省级科研项目1项，承担省中医药大学护理本科班《中医临床护理学》《内科护理学》等多科教学任务，广受学生欢迎。

　　不仅自己学习能力强，她还带领科室护士一同学习，且尤为注重对科内护士中医辨证施护思维培养，每月中医理论培训二次，中医护理查房一次，指导护士学会辨证，根据辨证结果提供针对性饮食、生活起居、用药护理。

　　不仅每月每周讲课，她更把“讲课”注入到日常的查房、交班等每个细节。采访当天，曾海燕指着医嘱上的“低嘌呤饮食”建议，向护士们提问：“这一般适用于哪些患者？护理上，我们应该注意什么。”

　　连珠炮似的问题令有些年轻护士措手不及，短暂沉默后，未说出合适的答案。而她总是笑笑道：“没事，查一下资料明天再告诉我。”

　　作为一名中医护士，18年来曾海燕始终坚守在医疗战线的最前沿，暑去寒来，她早已将自己融入到了所热爱的中医护理中，坚持中医传承与创新，用自己的爱心与仁术抚平患者的伤痛。

　　为患者做雷火灸