衡阳晚报讯 (见习记者 彭静 通讯员 刘子瑜) “太感谢你们了,不仅专业技术精湛,对我们的照顾也这么细致入微,我真的感受到了家的温暖。”8月7日,71岁的患者王某及家属在出院前紧握医护人员的手,笑容满面地连连道谢,并送上了沉甸甸的感谢信。他们用手写的文字、质朴的言语,表达了他们对南华大学附属第一医院胃肠外科、心血管内科、中医科等科室医护人员的感激之情。
今年7月4日下午,患者王某因腹部胀痛伴有呕吐、肛门不能排便2天,被家人紧急送来南华附一医院就诊,被初步诊断为肠梗阻后住进了该院的胃肠外科。经详细检查后,王某被确诊为结肠癌导致肠梗阻,要解决症状只能手术治疗。但医务人员面诊后发现,患者年龄较大,且患有冠心病、糖尿病等基础性疾病,同时因脑梗塞长期服用抗凝药,导致手术难度和风险性较大,且急诊手术可能只会肠造口而不能达到彻底切除肿瘤的目的。面对这一情况,患者家属心急如焚。
湖南省卫生健康高层次人才、南华附一医院胃肠外科主任肖帅博士接诊后,立刻积极与全院相关科室进行联合会诊,耐心恳切地向患者及其家属分析病情,并开导鼓励患者家属。医者仁心,他晓之以理、动之以情的谈话极大地缓解了患者及家属焦虑不安的紧张情绪。护士长颜媛媛也用专业的护理服务和温馨体贴的人文关怀,从指导用药、伤口护理到心理疏导等各个方面,给患者及其家属带来了无微不至的照料。
经过多次分析、会诊、研究后,南华附一医院医疗团队确定了治疗方案,最终在肖帅及其团队的努力下为患者施行了手术,并稳定了心脑血管、内分泌等多脏器合并疾病,为癌症根治性切除创造了有利条件。因患者年龄大、合并症多、梗阻时间长、组织水肿重、长期服用抗凝药易出血,要求手术又快又好。手术台上,肖帅和主治医师肖忠盛熟练运用超声刀、电刀等精确操作,仅用2个多小时就完成了手术。术后,该院胃肠外科医生还细心地观察到王某喉咙嘶哑、食欲不振,主动联系营养师和耳鼻喉科医生会诊。经过精心医治和贴心护理,王某恢复良好,顺利出院。
在这封沉甸甸的手写感谢信中,患者家属情真意切地写道:“如果把附一比作一部机器,那么它的每个零部件都是品牌,闪闪发光;如果把附一比作一个大舞台,那么每位医院管理者和医务工作者都是耀眼的一颗明星;如果把附一比作一个大家庭,那么的的确确,这里处处有温暖,处处有亲人。”
各科室不分彼此、协同作战,医务人员尽职尽责、精明能干,南华附一医院用实际行动展现了建院八十年来积淀下的扎实专业素养和浓厚人文关怀。在这里,医患生命的共同体已筑成坚固的桥梁,医护人员竭尽全力、不遗余力救治患者,患者及家属也给予了医护人员充分的信任和认可。这封感谢信的字里行间传达着一句又一句的“感谢”,传递出沉甸甸、暖洋洋的医患关系正能量。