■文/衡阳日报全媒体记者 魏 姗 图/衡阳日报全媒体记者 颜艳妮
编者按:雁城衡阳,两千年文脉绵延,青春热力奔涌。各行各业的衡阳青年以实干作答,用汗水称量青春分量。他们的故事兼具奋斗的共同价值与乡土的独特质感,是向世界展现中国青年风貌的鲜活窗口。《衡青春》今日启幕——“衡”是雁城之名,也是价值标尺;青春不仅是灼灼年华,更是人生选择。我们定格滚烫面孔,传递拼搏、创新、坚守、奉献的力量,让衡阳青年的奋斗身影,成为中国青年精神风貌的生动名片。
8月18日,湖南高速集团衡阳分公司路网分中心监控大厅里,记者一进门,便忍不住“哇”出声来。
数十块屏幕铺满整面墙,660多公里高速的车流,在方寸之间实时奔涌。监控员刘薇身着制服,目光紧锁屏幕,指尖在键盘与鼠标间飞快切换。电话铃声不时响起,她的应答简短而清晰,像一颗颗稳稳落下的钉子。
此刻的她,严谨、专注,浑身上下“班味”十足。
可点开她的个人社交平台,仿佛与另一个刘薇“顶号”相见。动可骑行追风,静可拈针当“织女”,满满的文艺气息和丰盈的内心世界,是个让人眼前一亮的90后姑娘。
工作里的硬核坚守,生活中的柔软诗意,在她身上交织出青春最妙的“两副面孔”。
“脑子里的那根弦,一点都不敢松懈”
刘薇称自己的工作,是“不允许出错”。这不是一句玩笑话。
2012年,她进入高速系统,从石鼓收费站收费员起步,在一线直面南来北往的司乘。2021年,她调任路网分中心监控员。
这个转变,她称之为“180°大转变”。过去,对接收费现场,工作相对简单松弛;如今,却要面对辖区660多公里高速的各类突发应急处置,对接部门范围广,工作节奏快、要求高。
“脑子里那根弦,工作时绷得很紧,一点都不敢松懈。”刘薇说,今年以来,恶劣天气频发,整个交通运输行业对员工的专注度、反应速度、判断精准度,都会要求更高。
采访期间,刘薇的眼睛几乎没离开屏幕。旁人看着已是高强度,她却说班长资慧更辛苦,几乎24小时待命,“有事找班长”是她们的口头禅。在她眼里,班长是自己的最大托底,是让她不那么焦虑的“第一保障人”。
资慧却谦虚地表示,刘薇本身工作能力就很强,是肯钻研、能扛事的年轻骨干。
“接到求助电话时,我就站出来了”
有人说,换位思考是人性中最大的善良。刘薇则将其视为工作准则的第一顺位。
她深知每一通求助电话、每一起突发警情背后,都是司乘人员的焦急与期盼。“在我接到求助电话的时候,我就站出来了。”
在她看来,路网监控员从来不是退居幕后的“隐形人”。因为每一次精准调度、每一次快速响应,都是自己守护高速平安的一件件“实绩”。
为了让更多人掌握高速应急知识,刘薇还当起了安全“宣传员”。
今年5月29日,30名石鼓区云旭山联校的小学生走进监控大厅。她用通俗易懂的语言,给孩子们科普应急指挥调度平台的工作流程,还特别教了高速公路交通事故应急处置“九字诀”:车靠边、人撤离、即报警。
“小朋友会了,会跟同学‘炫耀’,父母也会被宣传到,这样口口相传的效果比什么都好。”她有着自己的“传播学”。
工作生活分得开,也是真本事
“平常工作表现真是没的说。但最让人佩服也最令我羡慕的,是她把工作和生活分得特别开。”评价刘薇,湖南高速集团衡阳分公司收费运营部副部长张昊不吝赞美。
早年任职收费员时,她靠健身、骑行释放压力,通过运动分泌的“多巴胺”调节工作疲惫。转岗路网监控员后,由于长期紧盯屏幕的高强度工作,她便选择在静态爱好里打捞松弛感,闲暇时就爱看看书、织毛衣。翻看她的个人社交平台,满是烟火细碎的美好。
制服上身,她是严谨专业的监控员;卸下工装,又是慢煮生活的爱好者。两种状态切换自如,刘薇就这样在责任与自我之间,找到了舒适的平衡。
