衡阳伢子建工1902班易则先，寒假也想为家乡人民做点事。他选择在衡阳市政务服务中心参与志愿服务，帮助办事群众取号、耐心解答网上预约指南等办事流程。

　　易则先每天8点就到市政务中心门口守候，中午简单吃个盒饭，13点又开始上岗。他说，年前是市政务中心最忙的时候，这段时间每天一站就是四五个小时，问询的群众非常多，自己要不停地回答，一天下来，不仅脚痛，感觉嗓子也不舒服。不过看到经过自己指引的办事群众能更快地解决问题，他觉得再苦再累都值了。